こんにちは。
今まで「リンパドナージュで痩せられる？」や｢筋トレ?マッサージ？ストレッチ？どれが良い？」などの記事で施術メニューやボディケアについての疑問をブログ内で触れましたが、クラーレのお店やサービスについてのお問い合わせも増えてきたので今回はクラーレのお店、サービスについて多かった問い合わせにお応えします。
Q.メニュー表記載時間にカウンセリングや着替えの時間は入りますか？
（例：アロマリンパ60分コースだったら、60分の中にカウンセリングや着替え時間入る？）
A.入りません。カウンセリング、施術前後の着替え時間・アフタードリンクはコースの時間外です。
Q.閉店時間は20：00、最終受付18：30ってどういう事ですか？
A.18：30で電話予約やホットペッパービューティーの当日予約を締め切ります。なので、その日の予約は18：30までにご予約下さい。
基本的に閉店時間＝施術終了時間ですが、お客様のご要望があれば、20時施術スタートでも受付させていただいています。スタート時間が遅く、希望コースが90分や120分などの長時間コースの場合、ﾎｯﾄﾍﾟｯﾊﾟｰﾋﾞｭｰﾃｨｰからの予約ではシステム上予約できない場合がございます。その場合は当日予約はお電話のみ、当日でない場合はお電話もしくはクラーレホームページのご予約フォームからのご予約となります。
Q.貯まったポイントカードは数枚たまっていても1枚ずつしか利用できませんか？
A.ポイントカード数枚のご利用が可能です。1枚貯まるごとに使うも、数枚貯めて一気に割引するも、お客様のお好きなタイミングでお使い下さい。ただし、基本的にその他のキャンペーンやクーポンなどとの併用はできません。
Q.ペア予約はできますか？
A.現在、ペア予約はお受けできません。お2人でのご来店の場合はお1人ずつの施術となります。
Q.クレジットカードで分割払いは出来ますか？
A.分割払いが出来るのは「JCBカード」か「アメリカン・エキスプレスカード」のみです。
その他のカードは1回払いのみのお取り扱いです。
（カード会社によっては支払時は1回払いでも、ネットや電話にて分割やリボ払いに変更手続きが出来るところもあります。その際はご利用カード会社にお問合わせください。）
その他、疑問や要望などございましたらお気軽にお電話・ホームページお問合わせフォームからお問合わせください。
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