こんにちは。
一昨日も有り難い事に「お客様の声」をいただきました(^v^)
内容はメニューバーの「初めてのお客様・お客様の声」でご紹介してます。
この「お客様の声」で
「ケチケチしていない感じも気に入ってます。」
とあり「どういうことだろう?」と思ったのですが、
お客様が言うには
「他のサロンで90分コースや120分コースと言っているけど、その時間内にカウンセリングや着替えの時間が入っているところがあるから。ここは施術時間で時間を計ってくれるから。」
との事でした。
確かに以前も他のお客様に
「メニューに載ってる時間に着替え時間とか入ってて、60分コースって言っても施術は正味50分くらいの所あるんだよね。」
と言われた事があります。
私が今まで勤務したことのあるサロンはみんな施術時間で測っていたので
「そういうところもあるんだなあ・・・。」
と思いました。サロンによってやり方はマチマチですね。
クラーレではコースの時間にカウンセリングや着替えの時間は入っていません。
着替えが終わって、オイルを塗布した時間からスタート、最後は足裏などを軽くホットタオルで拭かせていただいてコース終了です。
なので、お着替えなどで焦る必要はありませんので、ゆっくりして下さいね(^v^)
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